興和ファシリティマネジメント株式会社（以下、「当社」といいます）は、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、個人情報取扱事業者として以下の事項を公表します。
１．個人情報の取得・利用目的について
当社は、個人情報をそれぞれ以下の利用目的を達成するために必要な範囲において取得し、利用します。
個人情報の利用目的
-業務に関する情報や各種ご案内等
を、お客様に提供するため。
-業務のアフターサービスのために必要な情報を収集するため。
-業務の品質、安全性等を維持向上するための情報を収集し、またはこれらをお客様に提供するため。
-キャンペーン、アンケート等の各種イベントに関するご案内および実施をするため。
-市場調査・データ分析および商品・サービスの企画・開発に利用するため。
-お客様からのお問い合わせやご要望等に対応するため。
-採用・募集活動における応募者への情報提供および連絡をするため。
-当社事業に関連する業界・団体関係者との情報交換・連絡をするため。
-その他、当社の業務を適切かつ円滑に行うため。
なお、当社の主な業務については当社ホームページの「業務紹介」をご参照ください。
（１）当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供しません。
-ご本人の同意をいただいている場合
-法令に基づき開示・提供を求められた場合
-人の生命、身体または財産の保護に必要な場合であって、ご本人の同意をいただくことが困難である場合
-公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要な場合であって、ご本人の同意をいただくことが困難である場合
-国または地方公共団体等が法令の定める事務を実施するために協力が必要な場合であって、ご本人の同意をいただくことにより当該事務の実施に支障を及ぼすおそれがある場合
-その他、法令で認められた措置を講じている場合
（２）上記以外に、当社の業務を円滑に遂行するため、業務の一部を委託先に対し必要な範囲で個人情報を預託する場合がありますが、この場合、当社は、委託先との間で個人情報の適切な取り扱いに関する契約を締結し、委託先に対して適切な監督を行います。
（３）当社は、次の範囲内で個人情報を共同利用します。
当社は興和グループに所属しています。
【当社グループ会社での共同利用】
氏名、住所、電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレス、所属情報（会社名、部署名、役職名等）、お問い合わせ事項、商品購入に関する事項、契約に関する事項
上記「個人情報の利用目的」に記載の通りです。
３．安全管理のために講じた措置
（基本方針の策定）
・個人情報の適正な取り扱いの確保のための基本方針を策定しています。
（個人情報の取り扱いに係る規律の整備）
・取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人情報の取扱規程を策定しています。
（組織的安全管理措置）
・個人情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、取扱基準を明確化し、漏えい等事案の発生または法令違反等を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
（人的安全管理措置）
・個人情報の取り扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施しています。
・個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則
に記載しています。
（物理的安全管理措置）
・個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置
を実施しています。
（技術的安全管理措置）
・アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報の範囲を限定しています。
・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
（外的環境の把握）
・個人情報を保管している各国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。
４．クッキー（Cookie）およびウェブ・ビーコンの使用について
クッキーは、特定のウェブサイトにアクセスされた際、ウェブサーバからお客様のブラウザに送信する情報で、お客様のコンピューターに記録されます。
ウェブ・ビーコンは特定のウェブサイトにアクセスがおこなわれたかを記録します。
お客様が当社ウェブサイトに再訪問された際、より便利に閲覧していただくためにクッキーおよびウェブ・ビーコンを使用しております。
クッキー（Cookie）およびウェブ・ビーコン には、お客様の個人情報（氏名、住所、生年月日、メールアドレス等）が含まれることはありません。
お客様ご自身が、ブラウザ設定を操作することで、クッキーを無効にすることも可能です。この場合、いくつかの機能が利用できなくなる場合があります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニュー等でご確認ください。
５．Googleアナリティクスの利用について
詳細は以下のページをご参照ください。
６．個人情報の開示、訂正、利用停止等について
（１）個人情報の開示について
当社は、個人情報の利用目的の通知、内容の開示、第三者提供記録の開示のご要望をいただいた場合、遅滞無く、その有無も含めて開示します。
（２）個人情報の訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止（以下、「訂正等」といいます）
当社は、個人情報の訂正等のご要望をいただいた場合、そのご要望内容について、遅滞無く調査を行ったうえで合理的範囲において訂正等を行い、その結果をお知らせします。
（３）開示・訂正等の請求手続き
個人情報の開示または訂正等のご要望は、次の書類を当社相談窓口宛にお送りください。なお、安全確保の観点から、郵送のみにさせていただきます。また、１回の請求にあたり手数料
500円（税込）及び郵送料実費を頂戴いたします。
ご了承賜りたくお願い申し上げます。
-別添の「個人情報開示・訂正等申込書」
-次の本人確認書類（コピー）のうちいずれか２つ
運転免許証、パスポート、健康保険証、個人番号カード（写真面）、年金手帳、納税証明書（または所得証明書）、住民票、印鑑証明書、またはこれらに準ずる公的証明書
-所定の郵便切手を貼付した返信用封筒
＊代理人によるご請求の場合、上記に加え、代理人である事を証する書類（委任状）および代理人の本人確認書類（上記と同様）をお送りください。
＊本人確認書類に記載されたご住所宛に返信しますので、現住所が記載されている本人確認書等をお送りください。
※本人確認書類は、回答書に同封して返却します。
送付先：
〒460-0003 名古屋市中区錦三丁目２３番１８号 ニューサカエビル８F
興和ファシリティマネジメント株式会社 総務管理部
７．お問い合わせ先
個人情報に関して苦情・相談その他のお問い合わせがある場合は、以下の当社相談窓口宛にご連絡ください。この際にご本人または代理人の方であることの確認を必要とする場合、別途、確認の手続をさせていただきますのでご了承ください。
- 郵送の場合
〒460-0003 名古屋市中区錦三丁目２３番１８号 ニューサカエビル８F
興和ファシリティマネジメント株式会社 総務管理部
- 電子メールの場合
info@kowa-fm.co.jp
